本版本更新時間：2022年07月26日
領向鳥文化?及旗下各關聯公司（以下統稱“領向鳥文化?”或“我們”）一向承諾保護使用領向鳥文化?的產品和服務（以下統稱“系統服務”）之用戶（以下統稱“用戶”）的個人信息和隱私安全。用在使用系統服務時，我們可能會收集和使用用戶的相關個人信息。我們希望通過《領向鳥文化?隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向用戶說明我們在收集和使用用戶相關個人信息時對應的處理規則等相關事宜，以便更好地保障用戶的權益。
【特別提示】本政策適用于我們提供的所有系統服務。當用戶使用我們任何單項服務時，用戶同意接受本政策以及我們在該單項服務中設置的特定隱私信息類政策條款（以下稱“特定條款”）的保護，在此情況下特定條款與本政策條款同時對用戶產生效力。未滿十四周歲的用戶，適用本政策。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束范圍內應以特定條款為準。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的，該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。
在使用各項系統服務前，請用戶務必仔細閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體標識的條款，用戶應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如果用戶不同意本政策的內容，將可能導致系統服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，用戶應立即停止訪問/使用系統服務。
在閱讀完本政策后，如用戶對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題，用戶可通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們，我們會盡快作出解答。
本政策將幫助用戶了解以下內容：
一、我們如何收集和使用個人信息
我們收集用戶的個人信息主要是為了用戶和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用系統服務。我們的目標是向所有的互聯網用戶提供安全、有趣及有教益的上網經歷，而這些信息有助于我們實現這一目標。
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得用戶的個人信息：
1、用戶提供的信息。例如：
（1）用戶在注冊系統服務的帳號或使用系統服務時，向我們提供的信息；
（2）用戶通過系統服務向第三方提供的共享信息，以及用戶使用系統服務時所存儲的信息。
請注意，如用戶在系統服務中其他用戶可見的公開區域內上傳或發布的信息中、用戶對其他人上傳或發布的信息作出的回應中公開用戶的信息，該等信息可能會被他人收集并加以使用。當用戶發現他人不正當地收集或使用用戶的信息時，可通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們。
2、第三方共享的用戶的信息。亦即第三方使用系統服務時所提供有關用戶的共享信息。
3、我們獲取的用戶的信息。用戶在使用系統服務時，我們收集、匯總、記錄的信息，例如日志信息、位置信息、設備信息。
（二）我們會出于以下目的，收集和使用用戶以下類型的個人信息：
我們需要特別提醒用戶的是：由于我們的產品和服務較多，為用戶提供的內容也不同，因此相關業務功能（包括其收集的用戶的個人信息類型）也會因用戶選擇的產品/服務的內容不同而有所區別，具體請用戶以實際使用的產品/服務為準。除此之外，用戶理解并同意，我們希望提供給用戶的產品和服務是完善的，所以我們會不斷改進我們的產品和服務，這意味著隨著產品和服務的迭代、拓展、升級等，我們可能會經常推出新的服務或業務功能或重新劃分業務功能，并可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果我們要將用戶的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息，我們會依法通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行征得用戶的同意。在此過程中，用戶可通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們，我們會盡快作出解答。
1、幫助用戶完成注冊及登錄
為便于我們為用戶提供持續穩定的服務并保障用戶使用系統服務的安全性，我們需要用戶提供基本注冊或登錄信息，包括手機號碼、電子郵箱地址，并創建系統帳號、用戶名和密碼。在部分單項服務中，如果用戶僅需使用瀏覽、搜索等基本功能，用戶不需要注冊成為系統用戶及提供上述信息。
用戶也可以在注冊、登錄或后續使用過程中，填寫或補充用戶的其他額外信息（例如昵稱、頭像、性別、籍貫、職業、學歷、出生日期、興趣愛好），這將有助于我們給用戶提供個性化和更優的服務體驗，但如果用戶不提供這些信息，并不會影響使用系統服務的基本功能。
2、實現身份認證
依照相關法律法規規定及監管要求，或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統和服務安全及其他特定服務功能等需要，我們可能需要用戶提供真實身份信息（例如姓名、身份證、護照）、生物識別信息（靜態或動態）及其他身份信息以完成身份認證。如果用戶不提供上述信息，我們將不能向用戶提供相關的功能及服務。
為實現身份認證的目的，用戶同意并授權我們可能以自行或委托第三方向有關身份認證機構（如個人征信機構、政府部門等）提供、查詢、核對用戶的前述身份信息。
請注意，用戶的身份信息、生物識別信息等屬于敏感個人信息，請用戶謹慎提供，如果拒絕提供用戶將可能無法獲得相關服務，但不影響其他功能與服務的正常使用。
3、維護基本功能的正常運行
在用戶使用我們服務過程中，為向用戶提供瀏覽、搜索等基本功能，并識別帳號異常狀態、了解產品適配性、保障系統服務的網絡及運營安全，以維護前述基本功能的正常運行，我們可能會直接或者間接地收集、存儲關于用戶使用的服務以及使用方式的信息并將這些信息進行關聯，這些信息包括：
（1）日志信息：當用戶使用我們的服務時（包括后臺運行狀態），我們可能會自動收集用戶對我們服務的詳細使用情況，作為有關網絡日志保存。例如:用戶的登錄帳號、搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、網絡環境、使用的語言、訪問日期和時間及用戶訪問的網頁瀏覽記錄、停留時長、刷新記錄、發布記錄、關注、訂閱、收藏及分享。
（2）設備信息：當用戶使用我們的服務時（包括后臺運行狀態），我們可能會接收并記錄用戶所使用的設備相關信息。例如：設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、進程及軟件列表、設備標識符（MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息）、軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息（例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）。為了收集上述基本的個人設備信息，我們將會申請訪問用戶的設備信息的權限，我們收集這些信息是為了向用戶提供我們基本服務和基礎功能，如用戶拒絕提供上述權限將可能導致用戶無法使用系統服務。
請注意，單獨的設備信息、日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得用戶授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。這些信息在結合使用期間，將作為用戶的個人信息按照本政策處理與保護。
4、向用戶提供互動與發布服務
用戶在使用系統服務時、上傳和/或發布信息以及進行相關互動行為（例如發布、回復、分享、收藏等）時，我們將收集用戶上傳、發布或形成的信息，并使用用戶的昵稱、頭像和發布內容以作展示。
請注意，用戶公開發布的信息中可能包含用戶的個人信息或敏感個人信息，請用戶在發布前慎重考慮。如用戶發布的信息涉及到他人的個人信息的，用戶應當在發布前征得他人同意。
5、幫助用戶完成下單、支付并向用戶交付商品或服務
（1）當用戶在系統服務中訂購具體商品及/或服務時，我們會通過系統為用戶生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中，用戶至少需提供收貨人個人身份信息、姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯系電話、支付狀態信息。如果用戶拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關交付服務。如用戶通過系統服務為其他人訂購商品或服務，用戶需要提供該實際訂購人的前述信息。向我們提供該實際訂購人的前述信息之前，用戶需確保已經取得其授權同意；
（2）為向用戶展示帳號的交易信息并保障交易安全，我們會收集用戶在使用系統服務過程中產生的信息（例如用戶所購買的商品或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、交易金額）用于向用戶展示及便于用戶對訂單進行管理；
（3）為完成訂單支付、交付商品或服務、確認交易狀態及為用戶提供售后與爭議解決服務，我們會通過用戶基于交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的用戶的帳號、訂單、交易、支付、物流信息，或將用戶的交易信息共享給上述服務提供者。
6、為用戶提供客服或其他用戶響應功能
當用戶聯系我們的客服或使用其他用戶響應功能時（例如提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求），我們可能需要用戶提供必要的個人信息以匹配并核驗用戶身份，以便保障用戶的帳號與系統安全。我們可能還會保存用戶的聯系方式（用戶與我們聯系時使用的或用戶向我們主動提供的其他聯系方式）、用戶與我們的通信/通話記錄和內容、與用戶需求相關聯的其他必要信息，以便與用戶聯系或幫助用戶解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
7、我們通過間接方式收集到的用戶的個人信息：
基于用戶選擇使用的系統服務，我們可能從關聯方、第三方合作伙伴獲取用戶授權共享的相關信息。例如，當用戶使用第三方平臺的帳號登錄系統服務時，我們將根據用戶的授權獲取該第三方帳號下的相關信息（包括：用戶名、昵稱、頭像，具體以用戶的授權內容為準），并在用戶同意本政策后將用戶的第三方帳號與用戶的系統服務帳號綁定，使用戶可以通過第三方帳號直接登錄并使用系統服務。我們將在符合相關法律法規規定，并依據與關聯方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下，收集并使用用戶的這些信息。
8、向用戶提供商品或服務的信息展示和推送
基于用戶向我們提供的信息、我們可能收集的信息及我們通過間接方式收集到的用戶的信息（例如用戶的瀏覽及搜索記錄、設備信息、位置信息、訂單信息），我們可能會基于上述一項或幾項信息的結合，進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像，用于提取用戶的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置信息相關特征，以便向用戶提供更契合用戶需求的頁面展示和推薦個性化內容。我們也可能基于特征標簽通過電子郵件、短信或其他方式向用戶發送營銷信息、用戶調研，幫助我們改善系統服務以及提供或推廣我們/第三方的如下商品和服務：（是否需要這么寬泛）
我們的商品和服務，包括但不限于：應用軟件和服務、數據管理和服務、網上廣告服務、互聯網金融及其他社交媒體、電子商務、資訊及通訊軟件和服務；
第三方商品和服務，包括但不限于：互聯網服務、現場表演和其他藝術和娛樂、書冊、雜志和其他刊物、電子、交通和旅游、銀行、保險及金融服務、積分和獎勵計劃，以及我們認為可能與用戶相關的其他商品和服務。
如用戶想管理我們的個性化服務，用戶可以根據所使用的單項服務提供的指引予以操作。
9、為用戶提供安全保障
為提高用戶使用我們及合作伙伴提供服務的安全性，保護用戶或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或系統服務相關協議規則的情況，我們可能會收集、使用或整合用戶的帳號信息、交易信息、設備信息、日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得用戶授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷用戶帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
10、用戶理解并同意，部分單項服務可能需要用戶在您的設備中開啟特定的訪問權限，以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。例如：
（1）在用戶開啟存儲權限后，允許我們訪問用戶的存儲空間，以便使用戶可以下載并保存內容，或者通過緩存來實現相應服務等功能；
（2）在用戶開啟設備信息權限后，允許我們獲取用戶的設備信息以作為用戶設備的唯一性標識，以便向用戶提供更契合用戶需求的頁面展示和推薦個性化內容、了解產品適配性、識別異常狀態以及保障系統服務的網絡及運營安全；
（3）在用戶開啟相冊和/或相機（攝像頭）權限后，能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻，實現發布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能；
（4）在用戶開啟通訊錄權限后，我們可以獲取用戶的通訊錄好友信息，以便向用戶提供好友狀態查詢、邀請用戶的好友使用系統服務、向用戶認識的人分享內容/產品等功能；
（5）在用戶開啟麥克風和相關語音權限后，能夠使用語音功能與我們的產品、他人進行信息交互，或與客服聯系等；
（6）在用戶開啟位置權限后，我們可以獲取用戶的位置信息，以便讓用戶與附近的朋友進行信息交互或向用戶推送個性化內容等；
（7）在用戶開啟我們可讀取/寫入日歷的權限后，我們可以獲取用戶的日程時間，以便為用戶提供記錄、預約、提醒等功能。
當用戶需要關閉這些功能權限時，大多數移動設備都會支持用戶的這項需求，具體方法請參考或聯系移動設備的服務商或生產商。請用戶注意，開啟任一權限即代表用戶授權我們可以收集和使用相關信息來為用戶提供對應服務，用戶一旦關閉任一權限即代表用戶取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關信息，也無法為用戶提供該權限所對應的服務。但是，用戶關閉權限的決定不會影響此前基于用戶的授權所進行的信息收集及使用。
11、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中收集用戶的信息無需征得用戶的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（3）與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出于維護用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（5）所收集的個人信息是用戶自行向社會公眾公開的；
（6）根據用戶的要求簽訂和履行合同所必需的；
（7）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（8）開展合法的新聞報道所必需的；
（9）法律法規規定的其他情形。
12、有關敏感個人信息的提示
敏感個人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息。以上由用戶提供或我們收集用戶的信息中，可能包含用戶的敏感個人信息，例如身份證件號碼、個人生物識別信息（靜態或動態）、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、行蹤軌跡、交易信息。請用戶謹慎并留意敏感個人信息，同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理用戶的敏感個人信息。
二、我們如何使用COOKIES或同類技術
我們或我們的合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術獲取和使用用戶的信息，并將該等信息存儲為日志信息。
通過使用COOKIES，我們向用戶提供簡單易行并富個性化的網絡體驗。一個COOKIES是少量的數據，它們從一個網絡服務器送至用戶的瀏覽器并存在計算機硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如，為使得系統登錄過程更快捷，用戶可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次要登錄系統服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定用戶連接的頁面和內容，用戶在系統特定服務上花費的時間和用戶所選擇的系統服務。
COOKIES使得我們能更好、更快地為用戶服務，并且使用戶在系統服務上的經歷更富個性化。然而，用戶應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被用戶的瀏覽器接受。請查閱瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。
我們和第三方合作伙伴可能通過COOKIES或同類技術收集和使用用戶的信息，并將該等信息存儲。
我們使用自己的COOKIES或同類技術，可能用于以下用途：
1、記住用戶的身份。例如：COOKIES或同類技術有助于我們辨認用戶作為我們的注冊用戶的身份，或保存用戶向我們提供有關喜好或其他信息；
2、分析用戶使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來了解用戶使用系統服務進行什么活動、或哪些服務最受歡迎；
3、廣告優化。COOKIES或同類技術有助于我們根據用戶的信息，向用戶提供與用戶相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
系統服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES或同類技術。這些COOKIES和或同類技術可能會收集與用戶相關的非個人身份信息，以用于分析用戶如何使用該等服務、向用戶發送可能感興趣的廣告，或用于評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等信息不受本政策約束，而是受到其自身的信息保護聲明約束，我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。
用戶可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或同類技術。但請注意，如果停用COOKIES或同類技術，我們有可能無法提供最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。同時，用戶仍然將收到廣告，只是這些廣告與用戶的相關性會降低。
三、我們可能共享、轉讓或披露的個人信息
（一）共享
我們非常重視保護用戶的個人信息。除以下情形外，未經用戶另行同意，我們不會與任何第三方共享用戶的個人信息：
1、為實現我們的服務/功能所必需進行的共享。在某些情況下，我們需要向第三方共享用戶的信息，以實現我們產品與/或服務的功能，讓用戶正常使用用戶需要的服務，包括：（1）向提供支付服務的第三方支付機構共享對應的交易訂單信息和支付金額信息；（2）向入駐系統平臺的第三方商家和物流服務商共享訂單信息；（3）向實名認證服務商共享實名認證所需資料；（4）其他與我們的服務/功能相關的供應商、服務提供商和業務合作伙伴所必需進行的共享。
2、與我們的部分合作伙伴的必要共享。為了必要/合理的業務的順利開展、滿足用戶的要求、履行我們在相關用戶協議或本政策中的義務和行使我們的權利或遵守法律規定等目的，我們可能需要向部分合作伙伴共享用戶的信息，包括：（1）向提供數據服務（包括網絡廣告監測、數據統計、數據分析等）的合作伙伴共享日志信息、設備信息；（2）向提供產品分析服務（包括應用崩潰分析、網絡性能分析、域名解析優化）的合作伙伴共享用戶的產品使用情況（如崩潰、閃退）的統計性數據；（3）向提供營銷服務（包括廣告投放、市場營銷）的合作伙伴共享用戶的相關信息（包括：設備信息）；（4）向委托我們進行推廣的合作伙伴共享有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了的商品，或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息，幫助他們了解其受眾或顧客；（5）其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。
3、與我們的關聯方的必要共享。為便于我們基于統一的帳號體系向用戶提供一致化服務以及便于用戶進行統一管理、個性化推薦、保障系統和帳號安全等，用戶的個人信息可能會在我們和我們的關聯方之間進行必要共享，包括：1）為了幫助用戶節省時間、簡化操作流程，用戶在注冊我們的手機帳號/郵箱帳號后無需重復注冊即可登錄部分單項服務，用戶的帳號相關信息會在我們和我們的關聯方的產品內部進行必要共享；2）為了使用戶在我們的及我們關聯方產品與/或服務有一致性和個性化的瀏覽、廣告等服務體驗，用戶知悉并同意，用戶的帳號信息、設備信息、相關瀏覽數據等反映用戶使用習慣和愛好的信息可能會與我們的關聯方共享。
4、實現本政策第一條“我們如何收集和使用個人信息”部分所述的其他目的。
5、履行我們在本政策或我們與用戶達成的其他協議中的義務和行使我們的權利。
6、在法律法規允許的范圍內，為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作伙伴、用戶或其他系統用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，我們可能與其他公司和組織交換信息。不過，這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、應用戶合法需求或經用戶的授權同意。
8、應用戶的監護人合法要求而提供用戶的信息。
9、根據與用戶簽署的單項服務協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律文件約定所提供。
10、基于學術研究而提供。
11、基于符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享用戶的個人信息。對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理信息。
（二）轉讓
1、隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易，而用戶的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。 我們會要求新的持有用戶個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向用戶征求授權同意。
2、在獲得用戶的明確同意后，我們會向第三方轉讓用戶的個人信息。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，且采取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會披露用戶的個人信息：
1、根據用戶的需求，在用戶明確同意的披露方式下披露用戶所指定的信息。
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供用戶信息的情況下，我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露用戶的信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。我們堅信，對于要求我們提供的信息，應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
（四）共享、轉讓、披露信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、披露用戶的信息無需事先征得用戶的授權同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的；
4、出于維護用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、用戶自行向社會公眾公開的信息；
6、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
7、與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定，共享、轉讓、披露經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原并重新識別信息主體的，不屬于個人信息的對外共享、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向用戶通知并征得用戶的同意。
四、我們如何存儲和保護個人信息
（一）個人信息的存儲
除法律法規或監管部門另有規定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內存儲用戶的個人信息。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續收集用戶個人信息的活動，同時會遵守相關法律法規要求提前向用戶通知，并在終止服務或運營后對用戶的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規或監管部門另有規定的除外。
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息，存儲在中國境內，以下情形除外：
1、法律法規有明確規定；
2、獲得用戶的授權同意；
3、用戶使用的系統服務涉及跨境，我們需要向境外提供用戶的個人信息。
針對以上情形，我們會確保依據國家法律法規和相關監管部門的規定執行，并對用戶的個人信息提供足夠的保護。
（二）個人信息的保護
我們非常重視信息安全，成立了專門的安全團隊，并采取一切合理可行的措施，保護用戶的個人信息：
1、數據安全技術措施
我們會采用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規范、安全技術來防止用戶的個人信息遭到未經授權的訪問、使用、修改，避免數據的損壞或丟失。
我們的服務采取了多種加密技術，例如在某些系統服務中，我們將利用加密技術（例如SSL）對用戶的個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離，以保護用戶的個人信息。
在個人信息使用時，例如信息展示、信息關聯計算，我們會采用多種數據脫敏技術增強信息在使用中的安全性。
我們還會采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用。
2、我們為保護個人信息采取的其他安全措施
我們有行業先進的以數據為核心，圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用。
我們通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工的安全意識以及對于個人信息保護政策和相關規程的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的員工、合作伙伴訪問用戶的個人信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到用戶的個人信息的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止合作關系。
4、互聯網并非絕對安全的環境，我們建議用戶使用復雜密碼，并注意保護自身的信息安全。在通過系統服務與第三方進行溝通或購買商品及服務時，用戶不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的信息，如聯絡方式或者郵政地址等。請用戶妥善保護自己的信息，僅在必要的情形下向他人提供。
5、互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保用戶發送給我們的個人信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致個人信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致用戶的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
6、安全事件處置
為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險，我們制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了的應急響應團隊，按照安全事件處置規范要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內部培訓和應急演練，使得我們的相關工作人員掌握相應的應急處置策略和規程。
在不幸發生信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向用戶告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、用戶可自主防范和降低風險的建議、對用戶的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知用戶，難以逐一告知信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報信息安全事件的處置情況。
請理解，由于技術的限制以及風險防范的局限，即便我們已經盡量加強安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。用戶需要了解，接入系統服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。
請用戶務必妥善保管好帳號、密碼及其他身份要素。用戶在使用系統服務時，我們會通過用戶的帳號、密碼及其他身份要素來識別用戶的身份。一旦用戶泄露了前述信息，用戶可能會蒙受損失，并可能對用戶產生不利。如用戶發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時，請立即和我們取得聯系，以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。
五、如何管理用戶的個人信息
（一）訪問、更新和刪除
我們鼓勵用戶更新和修改個人信息以使其更準確有效。
如用戶想查詢、修改或刪除部分信息，請登錄系統帳號以及各單項服務的相關功能頁面，我們為用戶提供了相關操作指引和操作設置。對于通過COOKIES或同類技術收集的用戶的信息，我們還在本政策第二條“我們如何使用COOKIES或同類技術”部分說明了向用戶提供的選擇機制。
用戶也可以通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們處理。我們將采取適當的技術手段或聯系渠道，使用戶可以訪問、更新和刪除自己的個人信息或使用系統服務時提供的其他信息，但法律法規另有規定的除外。
除法律法規另有規定，當用戶更正、刪除個人信息時，我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的信息，但會在備份更新時更正或刪除這些信息。
（二）公開與分享
我們的多項服務可讓用戶不僅與用戶的社交網絡、也與使用該服務的所有用戶公開分享用戶的相關信息，例如，在系統服務中所上傳或發布的信息、用戶對其他人上傳或發布的信息作出的回應，通過電子郵件或在系統服務中不特定用戶可見的公開區域內上傳或公布用戶的信息，以及包括與這些信息有關的位置數據和日志信息。只要用戶不刪除所公開或共享的信息，有關信息可能一直留存在公眾領域；即使刪除共享信息，有關信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、復制或存儲，或由其他用戶或該等第三方在公眾領域保存。如用戶將信息通過上述渠道公開或共享，由此造成用戶的信息泄露，我們不承擔責任。因此，我們提醒并請用戶慎重考慮是否通過上述渠道公開或共享用戶的信息。
（三）帳號注銷
我們暫未提供公開的用戶賬號注銷途徑。
用戶可以通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們處理。經過核實用戶身份和說明用戶賬號注銷的必要性，再結合系統服務中產生的數據，核實后滿足注銷條件后完成注銷操作。
在用戶的帳號注銷之后，我們將停止為用戶提供全部或部分系統服務，并依據用戶的要求，刪除用戶的個人信息或做匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
（四）改變用戶授權同意的范圍
用戶總是可以選擇是否向我們披露個人信息。有些個人信息是使用系統服務所必需的，但大多數其他信息的提供是由用戶決定的。用戶可以通過刪除信息、關閉設備功能等方式改變用戶授權我們繼續收集信息的范圍或撤回用戶的授權。
當撤回授權后，我們無法繼續為用戶提供撤回授權所對應的服務，也不再處理用戶相應的信息。但用戶撤回授權的決定，不會影響此前基于用戶的授權而開展的信息處理。
（五）個人信息副本獲取
如用戶需要個人信息的副本，用戶可以通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們，在核實用戶的身份后，我們將向用戶提供在我們的服務中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息)，但法律法規另有規定的或本政策另有約定的除外。
（六）響應用戶的上述請求
為保障安全，用戶可能需要提供書面請求，或以其他方式證明用戶的身份。我們可能會先要求用戶驗證自己的身份，然后再處理用戶的請求。對于用戶合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法響應用戶的請求：
1、與我們履行法律法規規定的義務相關的；
2、與國家安全、國防安全直接相關的；
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4、與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5、我們有充分證據表明用戶存在主觀惡意或濫用權利的；
6、出于維護用戶或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7、響應用戶的請求將導致用戶或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8、涉及商業秘密的。
六、第三方服務
系統服務可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。包括：
1、用戶可利用“分享”鍵將某些系統服務內容分享到第三方服務。這些功能可能會收集用戶的信息（包括用戶的日志信息），并可能在用戶的設備內裝置COOKIES，從而正常運行上述功能；
2、我們通過廣告或我們服務的其他方式向用戶提供鏈接，使用戶可以鏈接至第三方的服務或網站；
3、其他接入第三方服務的情形。例如，為實現本政策中聲明的目的，我們可能會接入第三方服務商提供的SDK或其他類似的應用程序（如以嵌入代碼、插件等形式），以便向用戶提供更好的客戶服務和用戶體驗。目前，我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型：
（1）用于廣告相關服務，包括廣告展示、廣告數據監測/統計等；
（2）用于消息推送功能，包括手機廠商Push推送、特定事件提醒、個性化內容推薦等；
（3）用于支付相關服務，包括訂單支付、交易行為核驗、收入結算、支付信息匯總統計等；
（4）用于在用戶同意的情況下獲取設備位置權限、搜集設備信息和日志信息等；
（5）用于第三方授權服務，包括第三方帳號登陸、將有關內容分享至第三方產品等；
（6）用于支持產品功能模塊，包括在線直播、視頻播放、語音識別、AR、智能客服、彈幕播放、內容存儲等；
（7）用于優化產品性能，包括提高硬件配網能力、降低服務器成本、功能熱修復等；
（8）用于帳號安全、產品加固相關服務，包括網絡監測、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務等。
我們接入的部分第三方SDK或類似應用程序可能會收集用戶的個人信息，如用戶在我們的服務中使用這類由第三方提供的服務時，用戶同意將由其直接收集和處理用戶的信息。我們會評估這類第三方服務收集個人信息的合法性、正當性、必要性，要求該等第三方對用戶的個人信息采取保護措施，并嚴格遵守相關法律法規與監管要求。用戶可以點擊《第三方SDK目錄》，了解我們主要接入的第三方SDK基本情況，各單項服務接入第三方SDK的情況可能有不同，如需了解具體單項服務接入第三方SDK的詳細情況，請用戶前往對應的服務頁面并查閱我們各單項服務的具體條款和相關頁面。用戶也可以選擇通過本政策“聯系我們”章節所列的反饋渠道聯系我們，我們會盡快作出解答。
以上第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。用戶使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括用戶向該等第三方提供的任何信息），須受第三方自己的服務條款及信息保護聲明（而非本政策）約束，用戶需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個人信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則。如用戶發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時，建議用戶終止相關操作以保護用戶的合法權益并及時與我們取得聯系。
七、未成年人保護
我們建議：任何未成年人參加網上活動應事先取得父母或其他監護人（以下簡稱"監護人"）的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息。
我們鼓勵監護人指導未成年人使用系統服務。如果用戶是未滿十四周歲的未成年人，請用戶通知監護人共同閱讀并接受我們的政策并在用戶使用系統服務、提交個人信息之前，尋求其同意和指導。
八、修訂和通知
為了給用戶提供更好的服務，我們可能會根據系統服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款，該等修改構成本政策的一部分。我們會在本頁面上公布對本政策所作的任何變更。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式），本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2、我們在所有權結構方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化；
4、用戶參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生重大變化；
6、其他重要的或可能嚴重影響用戶的個人權益的情況發生。
我們的任何修改都會將用戶的滿意度置于首位。我們鼓勵用戶在每次使用系統服務時都查閱我們的隱私政策。
九、如何聯系我們
我們設立了個人信息保護專職部門，將按照本政策保護用戶的個人信息。如用戶有關于網絡信息安全的投訴和舉報，或對本政策、隱私措施、用戶的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議，請與我們的個人信息保護負責人聯系，可發送郵件至cuckoo@lingxn.com 。
一般情況下，我們將在收到用戶的問題、意見或建議，并驗證用戶的用戶身份后的十五個工作內予以處理。如用戶不滿意我們的處理，還可以向履行個人信息保護職責的部門進行投訴、舉報。
中國 ? 陜西省西安市雁塔區丈八五路高科ONE尚城
E-mail：fuyuxi@lingxn.com
各大外國語院系和具有翻譯能力的機構
E-mail：xsy@lingxn.com
全職/兼職翻譯、審校人員
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